开示

师傅，为什么世界不完美，好多灰暗。 答：又到春运的时段，火车票可以身份证自助取票，取票机初始的证件扫描区域设置的很规整，旅客把身份证平放其上读取扫描，但有个问题，出票后很多人只想着拿票，会忘记取回机器上平放着的身份证，后来想了很多办法，比如在扫描区域弄一圈闪烁灯光提醒等等，后来发现实用性很差。解决之道是，把扫描区域做成斜坡，旅客扫描证件时必须把其按在斜面上防止滑落，这样改进后，就少有遗忘证件的事情发生，但这需要旅客单独空闲出一只手来操作，不方便，很多旅客也抱怨这种设计不完美...... 完美与否在于你看问题的角度，自身的高度，时间上的跨度等等。